Wspieram pracowników i menedżerów w ich rozwoju zawodowym. Pomagam firmom w sposób etyczny i efektywny kierować pracą ludzi i budować dojrzałe zespoły – zarówno w procesie rekrutacji, adaptacji, rozwoju kompetencji, wzajemnej oceny, jak i stylu rozstawania się. Przeprowadzam bezstresowo pozytywne, psychologiczne rewolucje w komunikacji i relacjach, nawet w najtrudniejszych miejscach pracy :) Pomagam w budowaniu i usamodzielnianiu zespołów HR, prowadzę superwizje pracy menedżerów i specjalistów HR.

Wspieram również firmy w doskonaleniu procesów obsługi klienta m.in. projektując i przeprowadzając badania typu tajemniczy klient (mystery shopper) dla MŚP działających w branży spa i wellness oraz medycznej.

Prowadzę również programy rozwojowe (szkolenia i konsultacje) z psychologii, zarządzania emocjami oraz komunikacji dla rodzin (rodziców dorosłych dzieci oraz rodzin zastępczych).

Marta Pawlikowska-Olszta
kontakt@jakzarzadzacpoludzku.pl